Käyttöehdot
Päivitetty viimeksi: syyskuu 2026
Nämä käyttöehdot ("Ehdot") koskevat GigsLo Oy:n ("GigsLo") ylläpitämän GigsLo-alustan käyttöä. Luomalla tilin tai käyttämällä GigsLoa hyväksyt nämä ehdot.
1. Kuka olemme
GigsLoa ylläpitää GigsLo Oy, suomalainen yhtiö. Täydet yritystiedot – kotipaikka ja osoite, Y-tunnus ja ALV-numero – näkyvät jokaisen sivun alatunnisteessa ja Ota yhteyttä -sivulla. Tavoitat meidät aina osoitteesta contact@gigslo.com.
2. Kelpoisuus
Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias ja oikeustoimikelpoinen käyttääksesi GigsLoa.
3. Tilisi
Olet vastuussa kirjautumistietojesi salassapidosta ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Anna oikeat tiedot rekisteröityessäsi ja pidä ne ajan tasalla.
4. Alusta
GigsLo on markkinapaikka, joka yhdistää asiakkaat itsenäisiin tekijöihin kotitaloustöissä. GigsLo ei ole tekijöiden työnantaja eikä suorita keikkoja itse. Tekijät ovat itsenäisiä toimeksisaajia ja vastaavat itse veroistaan, vakuutuksistaan ja luvistaan.
5. Keikat ja tarjoukset
Asiakkaat julkaisevat keikkoja ja tekijät voivat tehdä tarjouksia. Kun asiakas hyväksyy tarjouksen, asiakkaan ja tekijän välille syntyy suora sopimus. Molemmat sitoutuvat toimimaan lakien mukaan, rehellisesti ja huolellisesti. Jos tekijä on yksityishenkilö eikä yritys, hänelle maksaminen voi tehdä sinusta työnantajan – siihen liittyy ennakonpidätys- ja vakuutusvelvollisuuksia. Kerromme tästä ennen kuin hyväksyt tällaisen tarjouksen.
6. Maksut ja palkkiot
Maksut hoitaa maksukumppanimme (Stripe), ja keikan hinta pidetään sulkutilillä siihen asti, kunnes keikka on vahvistettu tehdyksi. GigsLo perii palvelumaksun, joka näytetään Suomen arvonlisäveron sisältävänä ennen tarjouksen hyväksymistä; veloitettava kokonaissumma näkyy aina ennen maksua. GigsLo ei pidä varojasi omilla tileillään.
7. Peruuttamisoikeutesi
Kuluttajana sinulla on 14 vuorokauden peruuttamisoikeus siihen etäsopimukseen, jonka teet GigsLon kanssa alustan käytöstä. Määräaika alkaa tilin luomisesta. Peruuttaaksesi lähetä vapaamuotoinen ilmoitus osoitteeseen contact@gigslo.com. Huomaa, että jo nimenomaisesta pyynnöstäsi tehtyä keikkaa ei voi peruuttaa siltä osin kuin se on jo suoritettu – sopimus keikasta on sinun ja tekijän välinen, ja sen peruutusehdot on kuvattu Peruutukset-sivulla.
8. Peruutukset ja hyvitykset
Peruutusajat, hyvitykset ja riitojen käsittely on kuvattu Peruutukset ja hyvitykset -sivulla, joka on osa näitä ehtoja. Jos keikkaa ei tehdä, se tehdään virheellisesti tai se perutaan maksuttoman ajan sisällä, sulkutilillä oleva summa ja palvelumaksu hyvitetään kyseisen käytännön mukaisesti. Nämä ehdot eivät rajoita pakottavia kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksiasi.
9. Käyttäjän toiminta
Sitoudut olemaan käyttämättä GigsLoa laittomiin tarkoituksiin, häiritsemättä muita käyttäjiä, julkaisematta harhaanjohtavaa sisältöä ja välttämään alustan ohittamista maksujen kiertämiseksi.
10. Arviot
Vain käyttäjä, joka on tehnyt ja maksanut keikan GigsLon kautta, voi arvioida toisen osapuolen, ja arvio on sidottu kyseiseen keikkaan. Emme osta, muokkaa emmekä järjestele arvioita maksua vastaan. Voimme poistaa arvioita, jotka ovat lainvastaisia, loukkaavia tai eivät selvästikään perustu aitoon kokemukseen.
11. Laittoman tai haitallisen sisällön ilmoittaminen
Voit ilmoittaa mistä tahansa keikasta, viestistä, profiilista tai arviosta osoitteeseen contact@gigslo.com tai sovelluksen ilmoitustoiminnolla. Käsittelemme ilmoitukset ilman aiheetonta viivytystä, kerromme lopputuloksen ja perustelut, ja voit riitauttaa päätöksen vastaamalla meille. Tämä on EU:n digipalvelusäädöksen (DSA) mukainen ilmoitusmenettelymme, ja contact@gigslo.com on yhteyspisteemme käyttäjille ja viranomaisille.
12. Yrityksenä toimivat tekijät
Yrityksen kautta tai kevytyrittäjänä toimivien tekijöiden on annettava meille nimi, osoite, yhteystiedot ja Y-tunnus ennen kuin heille voidaan maksaa, ja tarkistamme tietojen uskottavuuden. Yritysasema näkyy tekijän profiilissa ja jokaisen tarjouksen yhteydessä.
13. Keskeyttäminen ja päättäminen
Voimme keskeyttää tai sulkea tilejä, jotka rikkovat näitä ehtoja tai vahingoittavat GigsLo-yhteisöä. Kerromme syyn, ja voit hakea päätökseen muutosta ottamalla meihin yhteyttä. Voit sulkea tilisi milloin vain.
14. Vastuuvapauslauseke
GigsLo tarjoaa markkinapaikan eikä suorita keikkoja. Lain sallimissa rajoissa emme vastaa käyttäjien suorittamien keikkojen toteutuksesta, laadusta tai turvallisuudesta. Tämä ei rajoita vastuutamme itse aiheuttamastamme vahingosta eikä vastuuta, jota ei pakottavan lain mukaan voi rajoittaa.
15. Vastuun rajoitus
Lain sallimissa rajoissa GigsLon kokonaisvastuu palveluun liittyvissä vaatimuksissa rajoittuu meille maksamiisi maksuihin vaatimusta edeltäneiden 12 kuukauden ajalta. Rajoitus ei koske kuolemaa, henkilövahinkoa, tahallisuutta tai törkeää huolimattomuutta eikä kuluttajan pakottavia lakisääteisiä oikeuksia.
16. Reklamaatiot ja riitojen ratkaisu
Ota ensin yhteyttä osoitteeseen contact@gigslo.com – useimmat asiat selviävät suoraan. Jos olet kuluttaja emmekä pääse sopuun, voit viedä asian kuluttajariitalautakuntaan (kuluttajariita.fi) oltuasi ensin yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kkv.fi/kuluttajaneuvonta).
17. Muutokset
Voimme päivittää näitä ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitamme rekisteröityneille käyttäjille vähintään 14 vuorokautta etukäteen, ja käytön jatkaminen niiden voimaantulon jälkeen tarkoittaa hyväksymistä.
18. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa; kuluttajana voit viedä asian myös kotipaikkasi käräjäoikeuteen.
19. Yhteystiedot
Kysyttävää? Lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@gigslo.com.