Peruutukset ja hyvitykset
Suunnitelmat muuttuvat. Tässä tarkalleen mitä rahoillesi tapahtuu, jos keikka peruuntuu tai jokin menee pieleen.
Peruutus ennen kuin tekijä aloittaa
Voit perua keikan maksutta ennen kuin tekijä on aloittanut tai lähtenyt matkaan. Keikkaa varten pidätetyt rahat palautetaan kokonaan alkuperäiselle maksutavalle.
Peruutus viime hetkellä
Jos tekijä on jo matkalla tai aloittanut työn, osa sovitusta hinnasta voidaan maksaa hänelle ajasta ja matkasta. Kerromme summan aina ennen peruutuksen vahvistamista.
Milloin raha palautuu
Hyvitys palautetaan alkuperäiselle kortille tai maksutavalle. Pankeilla tämä näkyy yleensä 5–10 arkipäivässä.
Jos työtä ei tehty kunnolla
Älä vahvista työtä valmiiksi. Avaa keikka, kerro ongelmasta ja ota meihin yhteyttä — maksu pysyy pidätettynä, kun käymme läpi kuvat, viestit ja molempien näkemykset ja päätämme täydestä tai osittaisesta hyvityksestä.
14 vuorokauden peruuttamisoikeus
Kuluttajana sinulla on 14 vuorokautta aikaa peruuttaa etäsopimus, jonka teet GigsLon kanssa alustan käytöstä. Määräaika alkaa tilin luomisesta. Lähetä vapaamuotoinen ilmoitus osoitteeseen contact@gigslo.com. Keikkaa, jonka olet nimenomaisesti pyytänyt tekijää aloittamaan, ei voi peruuttaa siltä osin kuin se on jo tehty — se sopimus on sinun ja tekijän välinen ja siihen sovelletaan yllä olevia ehtoja.
Hinnat ja arvonlisävero
Kaikki näytetyt summat ovat lopullisia maksettavia summia ja sisältävät GigsLon palvelumaksun arvonlisäveron 25,5 %. Tekijän oma hinta voi sisältää arvonlisäveron tai olla ilman sitä riippuen hänen yritysasemastaan, joka näkyy profiilissa ja jokaisen tarjouksen yhteydessä.
Jos emme pääse sopuun
Ota ensin yhteyttä osoitteeseen contact@gigslo.com. Jos olet kuluttaja emmekä pääse sopuun, voit olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kkv.fi/kuluttajaneuvonta) ja viedä asian kuluttajariitalautakuntaan (kuluttajariita.fi).